Sociedad Financiera de Objeto Múltiple            

 UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A USUARIOS

En caso de que un Cliente o Usuario requiera presentar una consulta, reclamación aclaración o queja, respecto de los servicios que ofrece “MÁS SOFOM”, éste podrá presentarla en la Unidad Especializada de Atención a Usuarios “UNE”, en la siguiente dirección y dirigida al Titular de la misma.
Es importante mencionar que “MÁS SOFOM”, dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días naturales contados a partir del momento en que se presente la consulta, reclamación, aclaración o queja.

 

TITULAR UNE CENTRAL Y REGIONAL

  Lic. Ana Victoria Aguilar Estrada

  Carretera Picacho Ajusco #130 C.P.14210 Despachos 601 y 602 Fraccionamiento Jardines de la Montaña Delegación Tlalpan Ciudad de México

Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00hrs. a 18:hrs.

  (55) 5985 6164

  contacto@massofom.mx

  http://www.massofom.mx

 

 

CONDUSEF

  Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.

  (55) 53 400 999  LADA sin costo 01 800 999 8080

  opinion@condusef.gob.mx

  http://www.condusef.gob.mx

 

 

 

 MAS CREDITO ACTIVO S.A DE C.V. SOFOM E.N.R.

MATRIZ

 Carretera Picacho Ajusco #130 C.P.14210 Despachos 601 y 602 Fraccionamiento Jardines de la Montaña Delegación Tlalpan Ciudad de México

  (55) 5985 6163  • (55) 5985 6165

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